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Santé : Understanding the responsibility of management for the timely appraisal of programs and services delivered by health and social services organizations with a view to ensuring their quality, safety, effectiveness and efficiency.Topics include: program evaluation, continuous quality improvement, organizational performance, utilization management, risk management, accreditation and human resources.
Terms: Automne 2016, Hiver 2017, Été 2017
Instructors: Levesque, Yvan (Fall) Levesque, Yvan (Winter) Levesque, Yvan (Summer)
Prerequisite: CHLC 351